En el Reino Unido, la tecnología de monitorización en el lugar de trabajo, o " bossware ", se está volviendo cada vez más común. Esta tecnología rastrea cada vez más la actividad de los empleados, mide su rendimiento y respalda las decisiones que afectan su vida laboral.
Así pues, en una consulta pública que se puso en marcha el 8 de julio de 2026 , el Gobierno propone directrices o legislación para controlar su uso.
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El Reino Unido sopesa la posibilidad de obligar a los empleadores a preguntar antes de instalar Bossware.
Por Carly Page , publicado por The Register el 4 de agosto de 2026.
El gobierno del Reino Unido está considerando obligar a los empleadores en Gran Bretaña a consultar a los trabajadores antes de implementar el "software para jefes", lo que abre la puerta a nuevas normas que abarcan desde la evaluación de la productividad basada en inteligencia artificial hasta el registro de pulsaciones de teclas y la vigilancia biométrica.
El Departamento de Negocios y Comercio quiere saber si las normas que rigen la vigilancia en el lugar de trabajo siguen teniendo sentido, dado que el software rastrea cada vez más la actividad de los empleados, mide su rendimiento y respalda decisiones que afectan a su vida laboral.
Los ministros aún no han definido el enfoque. Se preguntan si bastaría con una guía no obligatoria, si se necesita un código de buenas prácticas obligatorio o si los empleadores deberían estar legalmente obligados a consultar a los sindicatos reconocidos o a los representantes electos de los trabajadores antes de introducir tecnología de monitoreo en el lugar de trabajo (WMT, por sus siglas en inglés).
La consulta señala que la monitorización del trabajo en el hogar (WMT, por sus siglas en inglés) se está volviendo más común, citando una investigación en la que una de cada tres organizaciones del Reino Unido afirmó monitorizar activamente la actividad digital de sus empleados. Dos años antes, una investigación de la ICO reveló que la cifra se situaba en uno de cada cinco empleadores.
El gobierno argumenta que el monitoreo electrónico de datos (MED) puede mejorar la productividad, la inversión y el crecimiento económico cuando se utiliza correctamente. Sin embargo, también destaca varios inconvenientes, advirtiendo sobre "riesgos para la privacidad y la autonomía", "vigilancia desproporcionada o innecesaria" y "resultados sesgados o injustos" cuando los sistemas de monitoreo se basan en datos incompletos o inexactos.
La inteligencia artificial ocupa un lugar destacado en toda la consulta, aunque las propuestas van mucho más allá de la IA en sí. Se señala que la gestión de equipos de trabajo puede incorporar la toma de decisiones automatizada y la gestión algorítmica, lo que plantea interrogantes sobre la transparencia, la rendición de cuentas y el impacto de la tecnología en los trabajadores.
Sin embargo, definir con precisión qué se considera tecnología de monitoreo en el lugar de trabajo es otra cuestión. El gobierno propone una definición amplia que abarca desde sistemas de videovigilancia y control de acceso hasta tecnologías biométricas, rastreo de ubicación, monitoreo de pulsaciones de teclas, software de productividad y sistemas que incorporan toma de decisiones automatizada o inteligencia artificial.
Más contexto:
- Obtén el consentimiento de tu personal antes de monitorizarlos, advierte una empresa de análisis tecnológico.
- Cámaras de vigilancia de banda ancha se incendian mientras la policía busca a presuntos pirómanos.
- Un sigiloso programa para robar aplicaciones de Windows tiene como objetivo más de 300 aplicaciones y proporciona a los delincuentes un perfilador de IA para maximizar sus ganancias.
- El espionaje del "control de chat" de la UE regresa después de que la votación para eliminarlo fracasara.
La consulta plantea si esa definición es demasiado amplia, demasiado restrictiva o adecuada, lo que supone un reconocimiento de que decidir qué se considera "software de gestión de personal" puede resultar más complicado que decidir qué hacer al respecto.
La consulta, que forma parte de las reformas más amplias del gobierno denominadas "Make Work Pay" (Hacer que el trabajo sea rentable), estará abierta hasta el 30 de septiembre. Si los ministros imponen la obligación legal de realizar consultas, los equipos de cumplimiento no tendrán problemas para encontrar material de lectura. Stephanie Lees, especialista en protección de datos de Pinsent Masons, afirmó que esto añadiría "una capa adicional de supervisión" para los empleadores que ya deben lidiar con el RGPD, las leyes laborales locales y la Ley de IA de la UE.
También podría significar que la implementación del último conjunto de herramientas de optimización de la fuerza laboral impulsado por IA podría convertirse tanto en un ejercicio de recursos humanos como de TI.
[Nota de The Exposé : Debemos vigilar de cerca las propuestas del Gobierno para asegurarnos de que no se conviertan en un sistema centralizado de vigilancia y control de todos los empleados y de todas las empresas privadas.]
Imagen destacada: El auge del "software de control empresarial" significa que los trabajadores no tienen dónde esconderse de la gerencia: las empresas rastrean la productividad, el historial de navegación y la actividad de los dispositivos, lo que está minando la moral de la plantilla. Fuente: IT Pro
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