Un hombre ciego dice que se sintió humillado después de que los guardias de seguridad de un supermercado de Wakefield lo detuvieran por ingresar a la tienda con su cuidador.
Al igual que muchas tiendas, Morrisons ha reintroducido la regla de una sola persona por hogar para frenar la propagación de Covid, y el personal de la tienda The Ridings detuvo a Shah Miah el sábado por la tarde.
Junto a su cuidadora Rachel, que también es su compañera, tenía a su lado a su fiel asistente labrador, Sasha, que iba uniformado.
El Sr. Miah sintió que era claramente evidente que estaba discapacitado y necesitaba ayuda, pero terminó siendo rodeado por varios oficiales de seguridad cuando comenzó a discutir.
Esto resultó en un enfrentamiento después de que él se negó a irse.
Finalmente, se llamó a la policía, que lo escoltó fuera del recinto.
El Sr. Miah, de 36 años, dijo: “Es obvio que soy discapacitado y Sasha es claramente un perro de asistencia, pero esto acaba de comenzar.
“Sentí como si hubiera guardias de seguridad a mi alrededor y todo se puso muy caluroso.
Sé que tienen la política de dejar entrar solo a un miembro de la familia, pero hay excepciones. Fue muy humillante.
El señor Miah nació con discapacidad visual, pero su visión se ha deteriorado hasta el punto de que sólo puede distinguir luces, sombras y formas básicas.
Él es de Keighley, pero pasa tiempo con su pareja en su casa de Lupset y era un cliente habitual de la tienda Morrisons.
Si bien Sasha puede guiarlo a los lugares, necesita que su cuidador elija los artículos del estante, por lo que está exento de la regla de una sola persona.
También está exento de usar máscara para poder darle instrucciones claras a Sasha.
Dijo: «Sasha me ha dado un nuevo aire desde que la conseguí hace unos años. Está capacitada para ayudarme a comprar en ciertos lugares, conoce Morrisons y esto la desconcertará».
“La vida ya es exigente y muy dura.
“He estado en hospitales y tiendas sin mascarilla y es la primera vez que me abordan”.
Admitió haber llamado "limón" a uno de los miembros del personal de seguridad por frustración, pero niega haber sido abusivo.
Miah dice que ahora se verá obligado a comprar en otro lugar, lo que, según él, será "un desafío".
Añadió: “Nos ha afectado un poco, pero no hay mucho que pueda hacer”.
Mientras tanto, Morrisons le ha dado un aviso de exclusión que le prohíbe el acceso a todas sus tiendas.
Cuando el Express le pidió una respuesta, Morrisons simplemente respondió: "No toleramos ninguna forma de comportamiento antisocial en nuestras tiendas".
El aviso que se le entregó al Sr. Miah dice: “Se le retira su derecho como miembro del público a ingresar a cualquiera de nuestras instalaciones o propiedades.
“Esto significa que no se le permite volver a ingresar a ninguna de nuestras tiendas y, si lo hace, será tratado como un intruso y estará sujeto a ser expulsado inmediatamente”.
El Sr. Miah dice que quiere luchar contra la prohibición de por vida y ha solicitado las imágenes de una cámara corporal del guardia de seguridad que lo detuvo para ayudar a probar su caso.
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No voy a usar Morrisons ahora
¡Qué vergonzoso comportamiento antisocial por parte del personal de Morrisons! ¡Deberían tener la inteligencia de saber que lo que hicieron estuvo mal al instigar deliberadamente una confrontación! Espero que el Sr. Miah y Rachel reciban una disculpa completa de Morrisons después de que más personas se involucren para apoyar a los clientes abusados. La gerencia de Morrisons Stores debería hacer sentir la repulsa y la desaprobación generalizadas que genera este tipo de comportamiento hacia los clientes con discapacidad.
La dirección de Morrisons parece ser tan débil mental como su seguridad.
Seguramente no volveré a poner un pie dentro.